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Ortho Global Ideas se acoge a la reglamentación del Real Decreto 7/2021 sobre garantías, que cubre todos los defectos de materiales y/o fabricación en caso de falta de conformidad de su producto.
CONTENIDO DE GARANTÍA SEGÚN RD 7/2021: En cualquier caso, la garantía de consumo será tramitada por parte del vendedor (empresario) al usuario final. Esta garantía no cubre las reclamaciones de reparación o sustitución del producto o de la pieza del producto por las siguientes razones:
Si el producto incorpora baterías o arneses, la garantía de estas piezas coincidirá con su vida útil. La presente garantía solo cubre los defectos de fabricación y/o los defectos de material.
PROCESO DE RECLAMACIÓN DE GARANTÍA: Para realizar cualquier reclamación de garantía, debe dirigirse a la empresa responsable de la venta del producto indicando el problema existente, el modelo y el número de lote presentes en la etiqueta del producto, junto con la factura de compra. Para poder realizar una valoración, es necesario adjuntar fotografías y vídeos de la incidencia.
En caso de imposibilidad de contactar con dicha empresa (por ejemplo, en caso de cierre), de acuerdo con el artículo 125, del capítulo III del RD 7/2021, puede dirigirse a Ortho Global Ideas a través de info@orthoglobalideas.com. Es imprescindible presentar la documentación anteriormente indicada. Tras la verificación del número de serie y/o lote de la factura y del manual, procederemos a contactar con usted para gestionar su reclamación en el menor tiempo posible.
Si eres una farmacia o una ortopedia, mándanos un correo a info@orthoglobalideas.com
Nos especializamos en ayudas para la movilidad.
Eso incluye andadores, sillas de ruedas y ayudas eléctricas, como scooters de movilidad.
También disponemos de otros artículos, como bastones, muletillas, ropa de cama, accesorios para el baño, etc. Te invitamos a explorar nuestro catálogo.
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Sabemos que cada caso es único y ya sea que necesites una silla de ruedas, un andador, un dispositivo de posicionamiento o cualquier otro producto ortopédico, lo ideal es que te dirijas a un especialista en la ortopedia que trabajará contigo para entender tus necesidades, capacidades físicas, tamaño corporal, estilo de vida, entorno en el que utilizarás el dispositivo, y tus preferencias personales.
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El logotipo de Ortho Global Ideas (OGI) es propiedad exclusiva de la empresa y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual vigentes.
Su descarga y uso están autorizados únicamente para fines relacionados con la promoción y representación de Ortho Global Ideas. Queda estrictamente prohibido el uso del logotipo de OGI de manera que pueda inducir a confusión, engaño o asociación con terceros no afiliados a nuestra organización.
La alteración, modificación o combinación del logotipo de OGI con otros elementos gráficos sin autorización expresa está terminantemente prohibida.
Ortho Global Ideas se reserva el derecho de tomar las acciones legales pertinentes en caso de uso no autorizado o infracción de estos términos y condiciones. Para consultas adicionales o solicitudes especiales de uso del logotipo, por favor contáctanos directamente.
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